Fortes Energy Systems ontwikkelt en produceert afleversets en overdrachtstations voor collectieve warmte- en koudenetten. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Houten en maakt al ruim 25 jaar units die per woning of gebouw warmte en koeling uit het net afgeven. Fortes geeft aan dat één op de twee geïnstalleerde afleversets in Nederland een Fortes-unit is.
Fortes geeft aan dat één op de twee geïnstalleerde afleversets in Nederland een Fortes-unit is.
Fortes legt orders, artikelen en relaties vast in het bedrijfssysteem waarmee het bedrijf dagelijks werkt. Dat systeem is ingericht op de dagelijkse administratie, niet op rapporteren. Hoe vaak er op de afgesproken datum was geleverd, was er niet uit af te lezen.
De directe aanleiding was leverbetrouwbaarheid. Hoe vaak levert Fortes op de afgesproken datum aan klanten, en hoe vaak doen leveranciers dat bij Fortes? Fortes wilde dat kunnen zien per klant, per leverancier en per periode.
Het doel was een rapportageomgeving naast het bestaande bedrijfssysteem, gevoed met dezelfde gegevens, waarin medewerkers dit soort vragen zelf kunnen opzoeken.
Chief bouwde een rapportageomgeving naast het bestaande bedrijfssysteem. De gegevens over orders, artikelen en relaties worden daar automatisch overgenomen en klaargezet om op te rapporteren. Het bedrijfssysteem blijft leidend voor de dagelijkse administratie: de rapportageomgeving gebruikt dezelfde gegevens en verandert daar niets aan.
Chief vertaalde de vragen van Fortes naar vaste berekeningen. Per orderregel wordt bepaald of er op tijd is geleverd. Daarmee ligt vast wat op tijd betekent, zodat elke rapportage hetzelfde cijfer laat zien. In de dashboards staan die uitkomsten per klant, per leverancier en per maand bij elkaar.
Toen de eerste rapportages er eenmaal waren, volgden er nieuwe vragen. Voor de beoordeling van leveranciers kwamen er rapportages bij over het aantal orders, de tijd tot een orderbevestiging, retouren en orders die over de bevestigde datum heen gaan. Later werden ook gegevens uit de productie in dezelfde omgeving ontsloten.
Vragen over leverbetrouwbaarheid waren met het bedrijfssysteem niet te beantwoorden. Zodra de rapportages er waren, konden medewerkers ze zelf opzoeken. De klantzijde en de leverancierszijde zitten in dezelfde rapportages, berekend op dezelfde manier, zodat een gesprek over een klant of een leverancier bij hetzelfde beeld begint.
Doordat per orderregel wordt vastgelegd of er op tijd is geleverd, kan Fortes het gesprek over levertijden voeren met de eigen orderhistorie erbij, uitgesplitst naar klant, leverancier en periode.
De omgeving bleef niet bij de eerste twee rapportages. Nieuwe vragen, zoals de beoordeling van leveranciers en gegevens uit de productie, konden in dezelfde opzet worden beantwoord zonder dat er een losse oplossing naast moest komen.
Chief bouwde naast het bedrijfssysteem van Fortes een rapportageomgeving die met dezelfde gegevens wordt gevoed. Vragen over leverbetrouwbaarheid per klant en per leverancier, die het bedrijfssysteem niet kon beantwoorden, konden medewerkers daarin zelf opzoeken.
Bekijk ook onze andere cases. We zijn altijd bezig met het werken aan nieuwe toffe projecten.
Hoe Chief een meetplatform voor parkeren en geluid bouwde en de eigen sensor van Spotten ontwerpt, van hardware en firmware tot publieke dashboards.
Chief onderzocht, ontwierp en bouwde de eigen digitale watermerkservice van een internationale organisatie en integreerde die in haar beeldworkflow.
Rhythm helpt zorgorganisaties hun capaciteit beter te plannen. Chief werkt mee aan het ontwerp van de nieuwe suite en een AI-ondersteund ontwikkelproces.
Chief ontwikkelt en onderhoudt het Keesing CMS en DocumentChecker, waarmee Keesing echtheidskenmerken van ID-documenten en bankbiljetten beheert en ontsluit.
Hoe Chief technische richting geeft aan de nieuwe Compliance Tool van De Compliance Afdeling, met extra ontwikkelcapaciteit en één centraal platform.
Chief ontwikkelde voor Ledventure het complete softwareplatform voor interactieve LED-vloergames, van spelsoftware en spelersinterface tot online omgeving.
Chief ontwikkelt en beheert Wayzo: een app en beheeromgeving voor mobiliteitsregistratie, CO₂-rapportage en wagenparkbeheer.
Chief bouwde voor Planet Awesome een rapportageplatform met actuele dashboards, budgetbeheer en koppelingen met Innomeer en Twinfield.
Chief nam het technisch beheer en de doorontwikkeling over van QTY Connect, het digitale wachtrijplatform van QTY Digital.
Chief bouwde voor Miss Etam een dataplatform met wekelijkse omzetrapportages per kanaal en winkel, plus verkoopcijfers voor de analyseomgeving van marketing.
Chief leidde voor Reshift de vernieuwing van Kieskeurig.nl: prijs- en productupdates worden nu binnen 10 minuten verwerkt in plaats van uren of dagen.
Chief versterkte het team van ANWB Reizen bij de bouw van het nieuwe FOX Reizen-platform, dat op tijd werd opgeleverd.
Chief bouwde voor Foster+Freeman de Product Validation Library, waarmee forensisch onderzoekers via referentiebeelden snel de juiste instellingen kiezen.
Chief bouwde en onderhield JEXchange, het investeerdersplatform van JEX, en koppelde de software van JEX aan AFAS.
Chief ontwikkelde voor 24 Indoor een data-oplossing die vestigingsgegevens samenbrengt, als basis voor bijna realtime dashboards en voorspellingen.
Chief nam het onderhoud van de bestaande iOS-applicatie van taxiID over, bracht bouwen en uitbrengen onder in een vaste route en voegde functionaliteit toe.
Chief bouwde voor Circle8 de laag die gespreksverkeer omzet naar gegevens waarop de organisatie kan rapporteren.
Maak kennis met ons team en ontdek wat wij voor jou kunnen doen.
+31 (0) 85 303 94 09
Maandag - vrijdag
8:00 - 17:00
